Última actualización: 07 de julio de 20261. ObjetoEl presente Aviso Legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web Crea Aventura, así como de los contenidos, funcionalidades, servicios y demás recursos digitales puestos a disposición de los usuarios a través de la Plataforma.El acceso o utilización de la Plataforma implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado las disposiciones contenidas en este Aviso Legal. Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de sus cláusulas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.Este Aviso Legal complementa la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualquier otra política o condición específica que pueda publicarse para determinados servicios o experiencias.
2. Identificación del titularCrea Aventura es el nombre comercial utilizado por lenin Pintdo, persona natural con Registro Único de Contribuyentes (RUC) registrado en la República del Ecuador, para desarrollar las actividades realizadas a través de esta Plataforma.*Titular: Lenin Pintdo*Nombre comercial: Crea Aventura*Condición jurídica: Persona natural con RUC registrado en la República del Ecuador.*Correo electrónico: info@creaaventura.lifePara consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, el usuario podrá utilizar los canales indicados en la Política de Privacidad.
3. ¿Qué es Crea Aventura?Crea Aventura es una plataforma digital especializada en la selección, curaduría, promoción, gestión comercial y difusión de experiencias de aventura, naturaleza y actividades al aire libre.Además de facilitar el acceso a experiencias cuidadosamente seleccionadas, la Plataforma publica contenido informativo, educativo y divulgativo relacionado con el senderismo, el montañismo, el turismo responsable, la conservación de la naturaleza y otras actividades afines.Las experiencias publicadas pueden ser desarrolladas directamente por Crea Aventura o ejecutadas por prestadores de servicios independientes previamente seleccionados conforme a criterios internos de calidad, seguridad, profesionalismo y experiencia del usuario.La publicación de una experiencia en la Plataforma no implica que Crea Aventura sea necesariamente el ejecutor material de todas las actividades ofrecidas.
4. Alcance de la PlataformaLa Plataforma tiene, entre otras, las siguientes finalidades:* Difundir información sobre actividades de aventura y naturaleza.
* Publicar experiencias seleccionadas conforme a criterios propios de calidad.
* Facilitar el acceso de los usuarios a dichas experiencias.
* Gestionar solicitudes de información y reservas.
* Administrar pagos cuando corresponda.
* Promover contenido educativo y divulgativo.
* Fomentar una comunidad interesada en las actividades al aire libre.Toda la información publicada se ofrece procurando que sea clara, veraz y actualizada. No obstante, determinadas condiciones de una experiencia podrán modificarse por razones climáticas, operativas, de seguridad, disponibilidad o por decisiones adoptadas por el prestador responsable.
5. Condición de usuarioLa utilización de la Plataforma atribuye la condición de usuario e implica la aceptación del presente Aviso Legal.El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera responsable, respetando la legislación vigente, los derechos de terceros y las presentes condiciones.En particular, el usuario se obliga a no:* utilizar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe;
* interferir en el funcionamiento normal del sitio web;
* intentar acceder sin autorización a sistemas o información restringida;
* introducir virus, programas maliciosos o cualquier otro elemento destinado a afectar la seguridad de la Plataforma;
* utilizar los contenidos para fines distintos de aquellos autorizados por la legislación aplicable o por el presente Aviso Legal.Crea Aventura podrá restringir, suspender o limitar el acceso a la Plataforma cuando existan indicios razonables de un uso indebido, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
6. Naturaleza de las experiencias publicadasLas experiencias publicadas en la Plataforma Crea Aventura tienen como finalidad acercar a los usuarios a actividades de aventura, naturaleza y turismo activo previamente seleccionadas conforme a criterios internos de calidad, seguridad, profesionalismo y experiencia del usuario.Dependiendo de cada caso, una experiencia podrá:* ser organizada y ejecutada directamente por Crea Aventura;
* ser ejecutada por un prestador de servicios independiente previamente seleccionado por Crea Aventura; o
* desarrollarse mediante alianzas o colaboraciones con operadores turísticos, guías, empresas especializadas u otros prestadores.Cuando la ejecución material corresponda a un tercero, dicha circunstancia no modifica el compromiso de Crea Aventura de seleccionar cuidadosamente a los prestadores con los que colabora ni de procurar que las experiencias ofrecidas respondan a los estándares de calidad definidos por la marca.Antes de la confirmación de una reserva, el usuario podrá conocer quién será el responsable de ejecutar materialmente la experiencia cuando esta no sea desarrollada directamente por Crea Aventura.

7. Reservas, pagos y contrataciónLas reservas podrán gestionarse directamente a través de la Plataforma o mediante los canales oficiales de comunicación de Crea Aventura.Dependiendo de la experiencia contratada, podrán existir distintas modalidades de gestión comercial:a) Pago directo al prestadorEn determinados casos, el usuario contratará directamente con el prestador responsable de la experiencia, quien será el encargado de ejecutar el servicio, recibir el pago correspondiente y emitir el comprobante tributario que resulte aplicable.b) Pago gestionado por Crea AventuraEn otras experiencias, Crea Aventura podrá gestionar la reserva, recibir el pago del usuario, emitir el comprobante tributario correspondiente y posteriormente coordinar la ejecución de la experiencia con el prestador seleccionado.La modalidad aplicable será informada al usuario antes de la confirmación de la reserva.La confirmación de una reserva podrá estar condicionada a la disponibilidad de cupos, al cumplimiento de requisitos específicos de la actividad, a la verificación del pago y a cualquier otra condición razonablemente necesaria para la adecuada organización de la experiencia.

8. Responsabilidades de Crea AventuraCrea Aventura actúa con diligencia en la selección de experiencias, en la verificación razonable de los prestadores con los que colabora y en la información publicada a través de la Plataforma.En consecuencia, Crea Aventura asume responsabilidad por aquellas actuaciones que dependan directamente de su gestión, incluyendo, entre otras:* la administración de la Plataforma;
* la veracidad y actualización razonable de la información publicada;
* la atención a consultas y solicitudes de los usuarios;
* la gestión de reservas cuando corresponda;
* la correcta administración de los pagos que reciba directamente;
* la emisión de comprobantes tributarios cuando sea el receptor del pago;
* la coordinación con los prestadores involucrados en la experiencia;
* la atención de reclamaciones relacionadas con actuaciones propias de Crea Aventura.Crea Aventura procurará actuar siempre con criterios de transparencia, buena fe y protección de los intereses legítimos de los usuarios.

9. Responsabilidades de los prestadores de experienciasCuando una experiencia sea ejecutada por un prestador independiente, este será responsable de todas las obligaciones inherentes a la prestación material del servicio, incluyendo, según corresponda:* la ejecución de la actividad;
* la seguridad operativa;
* la conducción de grupos;
* el estado y utilización de equipos;
* el transporte;
* el alojamiento;
* la alimentación;
* la contratación de personal;
* la obtención de permisos, licencias o autorizaciones legalmente exigibles;
* el cumplimiento de la normativa aplicable a la actividad desarrollada.La responsabilidad del prestador respecto de la ejecución material de la experiencia no excluye la responsabilidad que pudiera corresponder a Crea Aventura por actuaciones propias dentro del ámbito de su intervención.En caso de que un usuario presente una reclamación relacionada con una experiencia ejecutada por un tercero, Crea Aventura colaborará de buena fe para facilitar la comunicación con el prestador y procurar una solución adecuada, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a cada parte.

10. Disponibilidad de la PlataformaCrea Aventura realiza esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible, actualizada y en correcto funcionamiento.No obstante, podrán producirse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, mejoras tecnológicas, fallos de conectividad, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control de Crea Aventura.Siempre que resulte posible, dichas interrupciones serán gestionadas procurando minimizar su impacto sobre los usuarios.La existencia de interrupciones ocasionales no generará por sí misma derecho a indemnización, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación aplicable.

11. Propiedad intelectual e industrialTodos los contenidos publicados en la Plataforma, incluyendo, entre otros, textos, artículos, fotografías, imágenes, ilustraciones, logotipos, nombres comerciales, marcas, diseños, gráficos, videos, material audiovisual, recursos descargables, bases de datos, estructura del sitio y demás elementos protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, pertenecen a Crea Aventura o son utilizados legítimamente mediante autorización, licencia o cualquier otro título habilitante.Asimismo, la Plataforma podrá publicar contenidos elaborados por colaboradores, prestadores de experiencias o terceros, siempre que exista la correspondiente autorización o base legal para ello.El acceso a la Plataforma no implica la cesión, transmisión o licencia de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial a favor del usuario.Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación de los contenidos sin la autorización previa y por escrito del titular de los derechos, salvo los casos expresamente permitidos por la legislación aplicable.El usuario podrá compartir enlaces a los contenidos publicados por Crea Aventura siempre que ello no implique alterar su contenido, atribuirse su autoría o afectar los derechos o la reputación de la marca.

12. Enlaces a sitios de tercerosLa Plataforma podrá contener enlaces a sitios web, plataformas digitales, redes sociales o servicios operados por terceros.Estos enlaces se proporcionan con fines informativos, comerciales o para facilitar el acceso a servicios complementarios relacionados con las experiencias publicadas.Crea Aventura no ejerce control permanente sobre los contenidos, políticas, disponibilidad o funcionamiento de dichos sitios y, por tanto, no asume responsabilidad por la información, servicios, productos o actuaciones que correspondan exclusivamente a sus respectivos titulares.La existencia de un enlace no implica necesariamente una relación de asociación, representación o respaldo permanente entre Crea Aventura y el tercero correspondiente, salvo que ello se indique expresamente.
13. Publicidad, colaboraciones y contenido patrocinadoLa Plataforma podrá incluir publicidad, colaboraciones comerciales, programas de afiliación, contenido patrocinado o promociones relacionadas con actividades de aventura, turismo, naturaleza o productos y servicios afines.Cuando un contenido tenga carácter patrocinado o forme parte de una colaboración comercial, Crea Aventura procurará identificarlo de manera razonablemente clara para los usuarios.Las opiniones, recomendaciones y valoraciones publicadas por Crea Aventura responden a criterios editoriales propios y a la experiencia obtenida durante el proceso de selección y evaluación de las experiencias o productos analizados.

14. Protección de datos personalesEl tratamiento de los datos personales realizado por Crea Aventura se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad, la cual forma parte integrante del presente Aviso Legal.Asimismo, la utilización de cookies y tecnologías similares se regula mediante la Política de Cookies, disponible para consulta permanente en la Plataforma.Se recomienda al usuario revisar ambos documentos para conocer de manera detallada cómo se recopila, utiliza y protege su información personal.
15. Modificaciones del Aviso LegalCrea Aventura podrá modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios legislativos, criterios de las autoridades competentes, evolución de la Plataforma, incorporación de nuevos servicios o cualquier otra circunstancia que justifique su actualización.Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma, salvo que expresamente se indique una fecha distinta.Cuando la naturaleza de los cambios así lo aconseje, Crea Aventura podrá informar a los usuarios mediante los canales que considere razonablemente adecuados.La fecha de la última actualización constará al inicio del presente documento.
16. Legislación aplicable y resolución de controversiasEl presente Aviso Legal se regirá e interpretará de conformidad con la legislación vigente de la República del Ecuador.Cualquier controversia relacionada con el acceso, navegación o utilización de la Plataforma será resuelta conforme a las normas ecuatorianas aplicables y sometida a la competencia de las autoridades correspondientes, sin perjuicio de los mecanismos alternativos de solución de conflictos que las partes puedan acordar o que la legislación contemple.Nada de lo previsto en este Aviso Legal podrá interpretarse como una limitación o renuncia a los derechos que la legislación ecuatoriana reconoce a los consumidores o a los titulares de datos personales.

17. ContactoPara consultas relacionadas con el presente Aviso Legal, el funcionamiento de la Plataforma o cualquier asunto jurídico relacionado con Crea Aventura, el usuario podrá comunicarse a través del siguiente canal oficial:Crea AventuraCorreo electrónico: info@creaaventura.lifeLas solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable, de conformidad con la naturaleza de cada requerimiento y la normativa aplicable.